Eliminar tu cuenta de Gorillo

1. Abre Ajustes: el engranaje de tu pantalla de Inicio.
2. Toca Eliminar mi cuenta, debajo de Cerrar sesión.
3. Confírmalo con tu contraseña.

Escribe a contact@courtbreakstudios.com desde la dirección con la que inicias sesión, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Gorillo». Confirmaremos que la solicitud es tuya, eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días y te avisaremos cuando esté hecho.

De la misma forma, también puedes pedirnos que eliminemos datos concretos sin cerrar tu cuenta.

• Entrenadores: se borran tu acceso, tu perfil, tu calendario y los códigos de invitación sin usar, y tu gimnasio se cierra. Tus clientes conservan su propio historial de entrenamiento con el nombre de tu gimnasio; pídenos que lo borremos si también quieres eso. Los registros de pago pueden conservarse durante el tiempo que exija la normativa contable o fiscal.
• Clientes: se borran tu acceso y tu perfil, y quedas desvinculado de tu gimnasio. Tus sesiones y los mensajes que enviaste se quedan con tu entrenador como su registro de entrenamiento; pídenos a nosotros o a tu entrenador que los borremos.
• Los datos eliminados desaparecen de nuestros sistemas en uso de inmediato. Las copias de seguridad caducan en un plazo máximo de 14 semanas.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada a través de Apple o Google: cancélala en tu cuenta de la tienda.