Por qué tus clientes dejan de ver su progreso
Hacia la sexta semana las mejoras rápidas del principio se frenan, y el cliente se compara con la semana pasada en vez de con la primera.
- Se ve en el espejo todos los días, así que nunca nota el cambio.
- Tú le vas subiendo el peso, así que nunca le parece más fácil.
- La báscula baja despacio, o sube una semana.
- Se compara con gente de Instagram, no con su primera semana.
Nada de eso significa que el entrenamiento no funcione. Significa que el progreso hay que enseñarlo a propósito, con números que apuntaste antes de que él pudiera notar nada. No ver su progreso es una de las cinco señales de que un cliente se está yendo.
Elige tres números por cliente, según su objetivo
Uno de fuerza, uno de constancia y uno de su propio objetivo. Apunta esos y olvídate del resto.
| Su objetivo | Número de fuerza | Su propio número |
|---|---|---|
| Ponerse fuerte | La serie más pesada de sentadilla o peso muerto | Su ejercicio más flojo, p. ej. dominadas |
| Perder peso | Sentadilla goblet o un remo | Cintura en cm, y la báscula una vez por semana |
| Estar más en forma | Flexiones en una serie | Escaleras o 2 km andando sin parar |
| Volver de una lesión | Carga en una versión del ejercicio sin dolor | Dolor de 0 a 10 en el movimiento que le molestaba |
El tercer número, para todos, es la constancia: semanas seguidas con al menos una sesión. Es el que sigue subiendo cuando los demás se paran.
Repite el test igual cada cuatro semanas
Mismo ejercicio, mismas repeticiones, mismo momento de la sesión. Si cambias una sola cosa, el número deja de significar algo.
- 1La primera semana, apunta el test: ejercicio, repeticiones, descanso y en qué parte de la sesión va.
- 2Repítelo cada cuatro semanas, al principio de la sesión, antes de nada que canse.
- 3Mismo material y mismo nombre del ejercicio en tu registro, para que los números cuadren.
- 4Cuenta solo repeticiones limpias. Una que rompe la técnica no es un número nuevo.
- 5No lo conviertas en un examen. Apúntalo como cualquier serie y luego se lo dices.
Cuatro momentos para enseñar el progreso, y qué decir
Cada uno merece una frase en la sesión y un mensaje corto después, mientras la sensación sigue fresca.
1Supera el test de la primera semana
- Cómo se ve
- La serie del test sale limpia, con un peso que en la semana 1 no podía mover.
- Qué hacer
- Dile los dos números mientras aún está en la barra. Luego mándaselos por escrito, para que pueda volver a mirarlos.
Lucía, semana 1: 40 kg. Hoy: 52,5. Misma barra, mismas 5 repes. Eso es todo tuyo.
2La báscula lleva tres semanas sin moverse
- Cómo se ve
- «No avanzo nada.»
- Qué hacer
- No discutas con la báscula. Enséñale un número que sí se ha movido.
Javi, ya sé que la báscula está parada. Goblet de 16 a 24 kg y 3 cm menos de cintura desde septiembre. Está funcionando.
3Una primera vez
- Cómo se ve
- La primera dominada estricta. La primera sesión entera sin parar.
- Qué hacer
- Para la sesión diez segundos y que sea un momento. Grábale la repetición si quiere.
Pablo!! Primera dominada estricta. ¿Te acuerdas en agosto, que solo subías con la goma?
4Una mala semana
- Cómo se ve
- Dos sesiones perdidas y los pesos han bajado.
- Qué hacer
- Míralo con perspectiva. Una semana es ruido; doce semanas son la tendencia.
Ana, semana mala, pasa. Pero mira: 11 de las últimas 12 semanas entrenando. Eso casi nadie lo consigue.
El progreso lento retiene clientes. El que no se ve, los pierde.
Cuando los números se estancan de verdad
Dilo tú antes que él, cambia una cosa del plan y dale un número nuevo que pueda batir en cuatro semanas.
- Dilo tú primero: «Llevas cinco semanas con la sentadilla en 60 kg. Vamos a cambiarlo.» Esperar a que lo diga él te cuesta confianza.
- Cambia una sola cosa del plan: repeticiones, frecuencia o el propio ejercicio. No cinco a la vez.
- Elige un test que pueda batir en cuatro semanas, aunque sea pequeño. Un número nuevo que perseguir vale más que uno viejo que no se mueve.
- Nunca redondees ni elijas el mejor día para que quede mejor. Dejará de creerse los números que sí son reales.
